Servizio Gestione Sistemi e Reti Tecnologiche

Progettazione, pianificazione e coordinamento dei servizi infrastrutturali ICT dell’Amministrazione comunale; Monitoraggio dell’adeguatezza ai fabbisogni dell’amministrazione (capacity planning) dell’infrastruttura di elaborazione e comunicazione dati utilizzata per l’erogazione dei servizi ICT e delle apparecchiature di informatica personale distribuita; Supporto tecnico/progettuale alle strutture organizzative dell’Area per gli aspetti relativi alla valutazione degli impatti sull’infrastruttura IT e di rete di nuovi sistemi/servizi in collaborazione con il Servizio Sviluppo Software, Agenda Digitale e Gestione Banche Dati;Gestione dei servizi infrastrutturali ICT dell’Amministrazione comunale, monitoraggio e garanzia della qualità dei servizi infrastrutturali secondo SLA (Service Level Agreement) predeterminati; Gestione e amministrazione della “Server Farm”: definizione e gestione delle policy per la Continuità Operativa, attuazione delle politiche di backup e per il Disaster Recovery, gestione delle Virtual Machine e gestione delle relative licenze software (sistemistiche ed applicative);Gestione del controllo della configurazione di tutte le apparecchiature di elaborazione dati presenti nella “Server Farm” del Comune di Napoli;Gestione, monitoraggio e controllo degli impianti tecnologici generali asserviti al funzionamento in esercizio della “Server Farm”;Definizione di uno specifico percorso di migrazione al cloud tramite classificazione delle applicazioni da migrare in cloud, l’identificazione della strategia di migrazione per classe di applicazioni, la comparazione degli scenari cloud e la definizione della strategia di migrazione; Implementazione della strategia di migrazione al cloud prima definita, in funzione delle priorità definite e delle risorse a disposizione;Attuazione di policy per garantire la sicurezza degli accessi ai servizi e per il contrasto efficace alle nuove minacce in rete (furto di identità digitali, phishing,..);Definizione, applicazione, gestione e controllo dei dispositivi e delle procedure di garanzia di sicurezza della rete in conformità con le policy dettate dalla normativa vigente.